03913 comment arrêter les appels du 03913

03913 comment arrêter les appels du 03913? Pour stopper les appels du 03913

le 03913 c’est EDF enr. Ou plutôt le numéro pour les joindre c’est le 3913.

En effet, en appelant le 3913, c’est le secteur photovoltaïque d’edf, les panneaux solaires d’EDF.
Un commentaire hier a indiqué que pour stopper les appels du 03913, il faut appeler le 3913, donc le 03913 sans le 0 (zéro) devant. Donc je l’ai fait. La 1ere tentative a aboutit sur une boite vocale indiquant que on est bien chez edf enr et en gros qu’ils nous accompagnent dans notre démarche vers le solaire.
Ils ne sont pas logiques chez edf, mais on s’en moque là.

Donc, à la 2e tentative d’appel, je tombe sur un être humain…….!!!! ah bon ? Y’a des humains chez EDF enr? Vu le harcèlement, on peut se demander.

La dame qui me répond reconnait que c’est une boite automatique programmée pour rappeler. Elle me demande tout de suite mon numéro de téléphone pour le retirer de la base de données. Elle m’affirme que je ne serai plus importunée par le 03913.
Pour de la technique commerciale, ça se pose là, puisque quand ça sonne, soit on n’a pas le temps de répondre, soit ça ne répond pas. Donc, absolument n’importe quoi.

Il faut en tous cas appeler le 3913 pour que les appels du 03913 s’arrêtent. Du moins, c’est ce qu’elle a dit. Si le 03913 rappelle, je le dirai ici.

EDF ENR, Enr, ça veut dire quoi, signification d’ENR: ENR c’est Energies nouvelles réparties. Ça veut dire quoi Energies nouvelles réparties ???

En tous cas, non seulement ils nous harcèlent au téléphone, mais ils utilisent la pire technique commerciale pour obtenir un client. Pas bravo à EDF!!! EDF est donc le pire contact commercial qu’on puisse avoir.

EDF n’a d’ailleurs plus de contact commercial, puisque tout se fait par téléphone. D’ici 2 ans, ce seront de nouveaux compteurs qui seront relevés à distance, par informatique. Plus aucune consommation ne sera contestable. C’est quelqu’un de chez EDF qui nous l’a dit.

16 réflexions sur « 03913 comment arrêter les appels du 03913 »

  1. 3913 est le N° de EDF ENR une filiale privée du groupe EDF, dont la finalité est de vendre des panneaux photo-voltaïques.
    Pour mettre un terme à leurs appels il suffit d’aller sur le site de EDF ENR ( http://www.edfenr.com ) et de demander à être rappeler par un conseiller. Cela ne coûte rien, ces gusgus croyant tenir un pigeon rappellent immédiatement et alors là vous demandez à ne plus être importuner par leurs appels.
    Vous n’êtes même pas obligés d’être courtois.

    1. Non, le ENR = Emmerdement Numérique à Répétition.

      De plus, je suis harcelé. Je n’irais pas vers une société qui se soucis si peu des clients en les dérangement de manière importune d’une part et qui d’autre part, ne maitrise pas la technique.

    2. Hélàs, trois fois hélàs, il ne suffit pas de les appeler!!! Je l’ai fait trois fois, je les ai menacés de poursuite pour harcèlement moral; ils m’ont promis à chaque fois de supprimer mon numéro de la liste, EN VAIN!!! Je hais cette entreprise vampirisante qui utilise des méthodes d’épuisement dignes de « tortures ».

    3. Je remercie vivement le message nous invitant à aller sur le site edf, puis à cliquer sur la mention  » joindre un conseiller »…quelques secondes plus tard vous avez ce conseiller qui n’est nullement surpris et me dit qu’il avait noter et annulera les appels…nous allons voir..
      merci à tous les acteurs du forum….

  2. J’avais appelé EDFenr pour faire stopper les appels.
    Normalement notre nom devait avoir été enlevé de leur base de données.
    Or, il y a quelques jours, dans la même journée, nous avons reçu et un courrier postal d’edf et un appel du 03913
    Complètement anormal.

    Je surveille ça de près, vous pouvez me croire.

  3. après 3 semaines d’appels intempestifs, je les ai appelé pour leur demander de rayer mon n° de téléphone de leur liste.
    J’espère ne plus entendre parler d’eux !!!!!!

  4. depuis quelque jours ,,j’étais appelé par le 03913 …..et a chaque fois personne au bout du fil meme en composant le numéro !!!
    Avec vos messages ‘jai su a qui j’avais affaire. j’étais donc été sur le site . je me suis fais connaitre et j’ai laissé un méssage ecrit: je pécisais mon » ral le bol » d’etre harcelé et que j’allais porter plainte .
    eh bien 5 minutes apres le telephone sonnait , c’était le 03913 ….enfin j’avais une opératrice pour me dire que tout serait mis en oeuvre pour arréter ces appels …….

  5. Je suis également harcelé par ce numéro et pourtant je me suis inscrit sur PACITEL.
    Cela veut-il dire que PACITEL serait pipeau ?
    Ou que EDF Enr ne respecte pas PAcitel.

    Et la police dans tout celà que fait-elle (LOL)

    1. Bonjour,

      Le temps de mise à jour des fichiers……va prendre un temps plus ou moins longs: entre quelques jours et quelques mois à mon avis
      les listes d’Edf end sont celles des abonnés d’edf, donc rien à voir avec pacitel.
      de meme que les listes d’Orange ne seront pas concernées non plus
      Pacitel ne concernera que les sociétés de démarchage….
      Et encore, les nouvelles listes…..les anciennes ne sont pas non plus concernées. L’informatique peut avoir la dent très dure

      Cordialement

  6. c vraiment du n’importe quoi ces débiles qui nous em….de sur notre fixe sans répondre.moi ils me sonnent 3 fois par jours.et la franchement j’en ai marre.arrêtez bandes de nioufff de nous harcelé

  7. un particulier qui jouerait au même jeu que EDF machin aurait rapidement des ennuis
    alors pourquoi laisse t on faire ces sociétés emm…..
    à qui cela rapporte t il?

  8. des appels 3 fois/ jour meme en leur disant les 3 fois qu on est pas interesser ils insistent, ca ns rend completement dingue, ils me disent qu ils me retire de la base des données, je suis tranquille qq jours et ca recommence, j en peux plus !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

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