EDF bleu ciel comment contester le montant d’une facture interm\u00e9diaire ?<\/p>\n
J’ai re\u00e7u une facture interm\u00e9diaire dont les montants sont contestables. On fait le relev\u00e9 des compteurs (pr\u00e9cision nous sommes sur edt tempo, mais \u00e7a ne change peut-\u00eatre pas grand chose).<\/p>\n
On a vu \u00e0 la t\u00e9l\u00e9vision qu’on pouvait communiquer chez edf bleu ciel le montant des factures interm\u00e9diaires et ainsi baisser notablement, quand c’est justifi\u00e9 le montant de la dite facture.<\/p>\n
Je viens donc de les appeler…………Compliqu\u00e9 et tr\u00e8s long pour les joindre. Au total 30 minutes de t\u00e9l\u00e9phone pour absolument rien et surtout rester sur un montant absolument exag\u00e9r\u00e9:<\/p>\n
On a relev\u00e9 et pr\u00e9cis\u00e9 au t\u00e9l\u00e9phone les vrais relev\u00e9s. D’une facture de 169,44 euros on aurait d\u00fb aboutir \u00e0 environ 30 euros…..<\/p>\n
J’avais d\u00e9j\u00e0 entendu qu’EDF en profite pour engrenger des liquidit\u00e9s.<\/p>\n
Le conseiller edf recalcule tout. Il confirme nos chiffres.<\/p>\n
Mais, une histoire de date d’\u00e9dition de facture entre alors en jeu. Moi, j’ai re\u00e7u a facture le vendredi 10 juin 2011. Week-end de pentec\u00f4te oblige, je n’appelle qu’aujourd’hui, suivant ainsi les conseils d’une autre conseill\u00e8re au t\u00e9l\u00e9phone.
\nPar d\u00e9finition, une facture est \u00e9dit\u00e9e avant d’\u00eatre envoy\u00e9e. Il aurait fallu signaler l’erreur de facture interm\u00e9diaire avant m\u00eame de l’avoir re\u00e7ue.<\/p>\n
Comment je fais pour t\u00e9l\u00e9phoner avant m\u00eame d’avoir re\u00e7u la facture???? C’est une question de date……………..<\/p>\n
Il me faut donc r\u00e9gler int\u00e9gralement cette facture interm\u00e9diaire, la prochaine facture bas\u00e9e sur un relev\u00e9 r\u00e9el devant arriver d\u00e9but ao\u00fbt. Que les prochaines factures interm\u00e9diaires seront, normalement plus coll\u00e9es \u00e0 la r\u00e9alit\u00e9<\/p>\n
Mon compagnon, l\u00e9g\u00e8rement remont\u00e9 dit \u00e0 haute voix, ben puisque c’est comme \u00e7a, on va appeler le m\u00e9diateur. Je signale que je vais en parler ici, pour donner une suite dans la lign\u00e9e edf aux appels du 03913 d’edf enr (03913 comment arr\u00eater les appels du 03913<\/a>).<\/p>\n Nous quittons le conseiller, pas contents du tout. On a appel\u00e9 absolument pour rien<\/p>\n Pendant que j’\u00e9cris cet article, le conseiller edf a rappel\u00e9: vos nouvelles facture va \u00eatre r\u00e9\u00e9dit\u00e9e. Dans les jours qui viennent, nous allez, normalement, recevoir une nouvelle facture avec vos vrais chiffres………….!!!!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" EDF bleu ciel comment contester le montant d’une facture interm\u00e9diaire ? J’ai re\u00e7u une facture interm\u00e9diaire dont les montants sont contestables. On fait le relev\u00e9 des compteurs (pr\u00e9cision nous sommes sur edt tempo, mais \u00e7a ne change peut-\u00eatre pas grand chose). On a vu \u00e0 la t\u00e9l\u00e9vision qu’on pouvait communiquer chez edf bleu ciel le … Continuer la lecture de « EDF bleu ciel comment contester le montant d’une facture edf interm\u00e9diaire »<\/span><\/a><\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[],"tags":[7694,7697,8576],"aioseo_notices":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.tarot-numerologie.fr\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/9265"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.tarot-numerologie.fr\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.tarot-numerologie.fr\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.tarot-numerologie.fr\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.tarot-numerologie.fr\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=9265"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.tarot-numerologie.fr\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/9265\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.tarot-numerologie.fr\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=9265"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.tarot-numerologie.fr\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=9265"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.tarot-numerologie.fr\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=9265"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}