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Apr\u00e8s deux messages de grande col\u00e8re laiss\u00e9s sur le blog de Michel Edouard Leclerc, plus un message, du m\u00eame contenu sur le site du magasin, j’ai re\u00e7u:<\/p>\nApr\u00e8s deux messages de grande col\u00e8re laiss\u00e9s sur le blog de Michel Edouard Leclerc, plus un message, du m\u00eame contenu sur le site du magasin, j’ai re\u00e7u:<\/p>\n
Bonjour Mme XXX,<\/p>\n
Nous venons de prendre connaissance de votre r\u00e9clamation d\u00e9pos\u00e9e sur le site Allo E.Leclerc concernant la qualit\u00e9 d\u2019une paire de boucles achet\u00e9e dans notre Man\u00e8ge \u00e0 bijoux.<\/p>\n
Nous vous remercions d\u2019avoir pris la peine de nous \u00e9crire pour nous faire part de votre remarque et nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour le d\u00e9sagr\u00e9ment que vous avez connu lors de votre passage dans notre magasin.<\/p>\n
La garantie de votre paire de boucles d\u2019oreilles, comme la plupart des produits, ne fonctionne que lorsqu\u2019il s\u2019agit d\u2019un d\u00e9faut de fabrication.
\nLe fournisseur, chez lequel nous avons renvoy\u00e9 votre bijou, nous a d\u00e9clar\u00e9 qu\u2019il n\u2019y avait aucun d\u00e9faut de fabrication et qu\u2019il \u00e9tait question d\u2019une mauvaise utilisation du produit. C\u2019est pourquoi le bijoux n\u2019a pas pu \u00eatre pris en garantie et qu\u2019il vous a \u00e9t\u00e9 rendu en l\u2019\u00e9tat.<\/p>\n
Nous vous prions de croire, Madame, en l\u2019expression de nos sentiments les meilleurs et les plus d\u00e9vou\u00e9s.<\/p>\n
Mlle XXX
\nResponsable Qualit\u00e9
\nE.LECLERC<\/p>\n
ma r\u00e9ponse:<\/strong><\/p>\n Bonjour, Je suis \u00e9coeur\u00e9e, mais alors scandalis\u00e9e. J’ai pay\u00e9 47 euros une paire que je ne peux m\u00eame plus mettre.<\/p>\n Au passage, pour le message sur le site du magasin, j’ai eu beaucoup de mal \u00e0 trouver comment les contacter. Ils se d\u00e9brouillent tr\u00e8s bien pour que presque personne ne puisse les joindre. C’est tr\u00e8s difficile de les trouver. Comme par hasard. Idem pour le site de Michel Edouard Leclerc. Je ne vous dis pas le parcours du combattant pour laisser un message.<\/p>\n Cet \u00e9change n’a fait qu’entretenir ma col\u00e8re. Est-ce que j’ai raison?<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Apr\u00e8s deux messages de grande col\u00e8re laiss\u00e9s sur le blog de Michel Edouard Leclerc, plus un message, du m\u00eame contenu sur le site du magasin, j’ai re\u00e7u: Bonjour Mme XXX, Nous venons de prendre connaissance de votre r\u00e9clamation d\u00e9pos\u00e9e sur le site Allo E.Leclerc concernant la qualit\u00e9 d\u2019une paire de boucles achet\u00e9e dans notre Man\u00e8ge … Continuer la lecture de « Man\u00e8ge \u00e0 Bijoux de Leclerc: coups de gueule et col\u00e8re je regrette am\u00e8rement mon achat de boucles d’oreilles »<\/span><\/a><\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[1285],"tags":[8981,8940,8240,8136,8436],"aioseo_notices":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.tarot-numerologie.fr\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/7984"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.tarot-numerologie.fr\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.tarot-numerologie.fr\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.tarot-numerologie.fr\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.tarot-numerologie.fr\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=7984"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.tarot-numerologie.fr\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/7984\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":11504,"href":"https:\/\/www.tarot-numerologie.fr\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/7984\/revisions\/11504"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.tarot-numerologie.fr\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=7984"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.tarot-numerologie.fr\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=7984"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.tarot-numerologie.fr\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=7984"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}
\nJe vous remercie de votre r\u00e9ponse, parce que vous avez pris le temps de me r\u00e9pondre
\nMais je n’accepte pas une seconde la raison invoqu\u00e9e du fabricant
\nJ’ai pas mal de bijoux mais je n’en ai jamais vu un en argent se tordre aussi facilement. J’affirme que ce bijoux n’est pas d’un alliage impliquant en quoi que soit de la qualit\u00e9.
\nIl n’est pas possible de mettre ces boucles d’oreilles sans que la manipulation ne les malm\u00e8ne
\nJ’ai assez de bijoux pour dire que l’alliage utilis\u00e9 ne peut que se tordre
\nJe cherche des t\u00e9moignages sur le net pour confirmer mes propos.
\nLa vendeuse m’a dit qu’elle en vendait tous les jours.
\nJe ne crois pas un instant que personne n’ait jamais eu ce probl\u00e8me.
\nMais la d\u00e9monstration n’est pas difficile \u00e0 faire.
\nDe plus, quand je l’ai d\u00e9pos\u00e9, on m’a inform\u00e9e que le devis \u00e9tait apparemment payant. 20 euros 50
\nOn m’a tendue un re\u00e7u pour le d\u00e9p\u00f4t et la vendeuse a indiqu\u00e9 un petit signe \u00e0 c\u00f4t\u00e9 du montant
\nElle a bien compris ma col\u00e8re et a compris que je ne paierais pas pour ce que j’estime \u00eatre juste de la camelote
\nJ’affirme qu’il n’est pas possible d’enfiler ces boucles d’oreilles sans les abimer
\nJe peux sans probl\u00e8me vous les mettre entre les doigts et vous verrez vous-m\u00eame
\nCet article est de la quincaillerie qui ne m\u00e9rite absolument pas ce prix-l\u00e0
\nJe suis rarement en col\u00e8re. Quand je suis contente de quelque chose, je le dit, et quand je suis en col\u00e8re je le dis aussi.
\nSi, d’apr\u00e8s la vendeuse, elle en vent tous les jours, je vais tout faire sur le net pour trouver des t\u00e9moignages.
\nIl n’est pas possible qu’en France, je sois la seule cliente d\u00e9gout\u00e9e. Ou alors, j’ai la paire de boucles d’oreilles la plus mal fabriqu\u00e9e de France.
\nJe n’ai jamais vu \u00e7a et je compte bien le faire savoir.
\nMais je vous remercie de votre contact qui me conforte absolument dans ma col\u00e8re.
\nJ’envoie le tout sur internet, sous couvert d’anonymat bien entendu. Mais une telle mauvaise qualit\u00e9, \u00e7a doit se savoir.
\nLeclerc ne donne pas suite, mais moi si.
\nA bient\u00f4t le plaisir de vous lire<\/p>\n