03913 comment arrêter les appels du 03913

03913 comment arrêter les appels du 03913? Pour stopper les appels du 03913

le 03913 c’est EDF enr. Ou plutôt le numéro pour les joindre c’est le 3913.

En effet, en appelant le 3913, c’est le secteur photovoltaïque d’edf, les panneaux solaires d’EDF.
Un commentaire hier a indiqué que pour stopper les appels du 03913, il faut appeler le 3913, donc le 03913 sans le 0 (zéro) devant. Donc je l’ai fait. La 1ere tentative a aboutit sur une boite vocale indiquant que on est bien chez edf enr et en gros qu’ils nous accompagnent dans notre démarche vers le solaire.
Ils ne sont pas logiques chez edf, mais on s’en moque là.

Donc, à la 2e tentative d’appel, je tombe sur un être humain…….!!!! ah bon ? Y’a des humains chez EDF enr? Vu le harcèlement, on peut se demander.

La dame qui me répond reconnait que c’est une boite automatique programmée pour rappeler. Elle me demande tout de suite mon numéro de téléphone pour le retirer de la base de données. Elle m’affirme que je ne serai plus importunée par le 03913.
Pour de la technique commerciale, ça se pose là, puisque quand ça sonne, soit on n’a pas le temps de répondre, soit ça ne répond pas. Donc, absolument n’importe quoi.

Il faut en tous cas appeler le 3913 pour que les appels du 03913 s’arrêtent. Du moins, c’est ce qu’elle a dit. Si le 03913 rappelle, je le dirai ici.

EDF ENR, Enr, ça veut dire quoi, signification d’ENR: ENR c’est Energies nouvelles réparties. Ça veut dire quoi Energies nouvelles réparties ???

En tous cas, non seulement ils nous harcèlent au téléphone, mais ils utilisent la pire technique commerciale pour obtenir un client. Pas bravo à EDF!!! EDF est donc le pire contact commercial qu’on puisse avoir.

EDF n’a d’ailleurs plus de contact commercial, puisque tout se fait par téléphone. D’ici 2 ans, ce seront de nouveaux compteurs qui seront relevés à distance, par informatique. Plus aucune consommation ne sera contestable. C’est quelqu’un de chez EDF qui nous l’a dit.

Chronopost ne respecte pas les délais de livraison indiqués

Chronopost ne respecte plus les délais de livraison, delai chronopost non respecté

Chronopost n’est plus ce qu’il était. Ups est je pense, plus sérieux.
Mais Chronopost, c’est de mauvaise foi en mauvaise foi.
Sur le suivi sur internet, ils laissent un message, indiquant:
« Envoi présenté mais destinataire absent et impossibilité de laisser un avis de passage » pour une livraison prévue un samedi

Or, c’est faux. Ils ne livrent pas le samedi matin. Je le sais, je n’ai pas bougé de chez moi.
« Impossibilité de laisser un avis » : il y a une boite à lettres!!!. Chronopost international, parce que Toulouse ne répond pas ne sait jamais où sont ses transporteurs.

Cette phrase type laissée sur le service, leur permet de se protéger vis à vis du site marchand chez qui la commande a été passée.
Avec cette phrase, le site marchand vient de nous indiquer qu’ils ne seront pas remboursés.

Le client demande le remboursement des frais de livraison. Normal. Mais logiquement, le site marchand doit à son tour se faire rembourser. Avec cette phrase, le site marchand ne peut prétendre à rien, puisque rien ne peut prouver la bonne ou la mauvaise foi du transporteur Chronopost.

Donc, la livraison en semaine oui, pour une commande passée la veille avant midi, sauf le dimanche, vous l’avez le lendemain matin. Mais certainement pas du vendredi matin pour le samedi matin, ni du jeudi après-midi pour le samedi matin.
Toute commande passée après midi (après 12h), n’étant traitée que comme si elle avait été passée le lendemain matin avant midi.

Chronopost n’est donc plus une référence.
Tout se perd décidément ma bonne dame!!!

C’est clair? ou je recommence?!!!!

Donc, je pense qu’il vaut mieux se « contenter » d’autres moyens de livraisons. Lesquels seront qui plus est moins chers que Chronopost. Prix élevés pour des livraisons qui ne se font plus dans les délais annoncés

Mai 2011: quelques fois, le délai annoncé au moment de l’achat est respecté. Pour un article acheté avant midi, voire aux alentours de 10h, est livré le lendemain vers 12h.

Le respect des délais par Chronopost est variable. Perso, je ne passe plus que par colissimo

Chronopost 8 ans 3 mois et 8 jours à la vitesse de l'éclair 800

SAV d’Orange sondage satisfaction orange-ftgroup.com Service Orange Votre avis sur le service clients d’Orange

Sur un sondage satisfaction orange-ftgroup.com, Orange demande de répondre à un questionnaire pour avoir notre avis sur le service client joint par téléphone.

Bonjour,

Pour améliorer la qualité de notre service, nous aimerions connaître votre avis sur votre contact du 07/05/2011 avec le service client d’Orange et recueillir vos éventuelles suggestions.

Le questionnaire auquel nous vous invitons à répondre ne prendra que quelques minutes.

Nous vous remercions d’avance pour votre participation.

P M

Directeur de la Qualité de Service Client

Ma réponse, après avoir clique sur « satisfait » à toutes les cases. La réponse m’est venue en cliquant dessus. On venait de me conseiller d’écrire que les réponses du service client Orange variaient e bonnes à mauvaises; Ce qui m’a fait écrire:

Le client évolue chez Orange entre bons et mauvais renseignements….Au final, c’est toujours au client de se demander s’il a été bien renseigné. Cela dit, je ne m’autorise plus à exprimer une quelconque colère parce que je n’ai pas envie d’avoir un suicide sur la conscience. Vous devriez peut-être en faire autant

0561261414 à qui appartient le 0561261414 votre appel ne peut aboutir

Le 0561261414 appelle souvent. J’ai rappelé ce numéro sur mon téléphone: 0561261414. Et on aboutit sur un message électronique du style: votre appel ne peut aboutir

On a souscrit à Stop secret, pour stopper tous les appels en numéros secrets. Donc, sur les numéros privés, on est tranquilles. Mais les numéros qui s’affichent, comme le 0561261414, s’affichent, donc ils ne sont pas concernés par le Stop secret. Pas cool du tout. S’il faut qu’on commence à se méfier des numéros qui s’affichent.

On a eu aussi le numéro 01307 qui nous appelle. Celui-là, on ne répond pas. Il est court donc, la 1ere fois on répond, mais dès la 2e fois, il ne faut plus répondre. Normalement, au bout d’un certain nombre d’appels sans réponses, ça devrait stopper. Je dis bien normalement.

0490100417. Indiquer les numéros qui harcèlent. Publier les numéros qui harcèle en ligne Le 0490100417 appelle et puis, ça sonne occupé. Je ne pense pas qu’il soit très utile de les appeler

Belage Avis Belage coup de colère services Belage Le Groupe BELAGE et l’Aide à Domicile à Nice

Belage coup de colère contre les services Belage Le Groupe BELAGE et l’Aide à Domicile à Nice.

Je fais une grosse entorse dans mes actualités pour le Japon, parce que j’ai un gros coup de colère qui doit sortir concernant le groupe Belage, la société Belage à Nice, dont je conteste personnellement, même si je ne suis pas la seule, les qualités professionnelles.

L’actualité au Japon, je la suis tout le temps, je suis très très inquiète,
mais le coup de colère contre le groupe Belage grandit depuis que j’ai vu une vieille dame, qui, devant les petites sommes demandées n’a jamais trouvé à redire. Je ne suis pas la seule à avoir été choquée, des proches aussi, et plusieurs professionnels. Plusieurs d’entre eux ont peur de retombées et préfèrent que je ne parle pas d’elles et d’eux. Je leur ai dit que j’allais manifester ma colère, tout en pensant à eux. Ils sont tous choqués et ne feront jamais appel aux services à domicile de la société Belage.

La société Belage, le groupe belage, est sensée proposer des services, des résidences aux retraités et autres personnes malades ou n’ayant plus d’autonomie. La personne qui demande leurs service doit confirmer par écrit sa demande orale. Ça, c’est normal. Là où ça se corse, c’est que la personne qui fait appel à eux, n’a pas forcément toutes ses capacités intellectuelles. Et ce genre de paramètre, la société Belage s’en fout complètement. Même si la personne qui fait appel à eux est atteinte de la maladie d’Alzheimer, et que par voie de conséquence, à un moment ou à un autre, il est évident que le ou la retraitée signe un papier, sans forcément réaliser qu’elle n’a pas besoin d’une telle quantité de prestations.

La vielle dame là par exemple a demandé jusqu’à 2h chaque jour d’aide à domicile. Alors que non seulement elle n’en avait pas besoin, mais que sans aucune surveillance, vu ce qu’on a trouvé à notre arrivée, c’était à se demander ce que cette aide pouvait bien faire. En tous cas, force était de constater que les choses n’allaient pas du tout comme elles auraient dû aller. La vieille dame payait très cher un service qui se gardait bien de lui dire qu’elle n’en avait pas besoin.

La vieille dame a les moyens et les sommes ne sont pas importantes pour elle. Mais il faut absolument que les proches soient très vigilants, parce que les gens âgés se font abuser, mais à un point qui ne peut que choquer.

Cette vieille dame a demandé certains mois jusqu’à 2 heures par jour d’aide à domicile. Alors que ce n’était pas du tout nécessaire. Les méthodes sont très contestables, surtout si la personne âgée n’a pas toute sa tête. Les aides se débrouillent pour être indispensables. Elles se débrouillent pour que la personne âgée les réclament de plus en plus. A plus de 20 euros de l’heure, ça va vite.

Je ne sais pas si c’est plus un scandale qu’une arnaque. Mais une des aides nous a beaucoup choqués. La vieille dame lui fait faire des courses, mais, cette aide à domicile est quand même la seule personne qui n’a jamais eu la clef d’appartement de cette vieille dame, de toutes les personnes qui venaient chez elle pour telle ou telle raison. Les aides à domicile Belage n’ont jamais eu sa clef, une en particulier. Même la vieille dame n’a pas confiance en elle…..

J’ai réalisé qu’il fallait en parler sur internet, parce que je n’ai rien trouvé du tout sur ce sujet, pourtant important.

Au passage, cette vieille dame va entrer en maison de retraite, dans un autre département et Belage a tout essayé, par l’intermédiaire de l’aide à domicile, pour garder la retraitée dans ses registres. Ils pouvaient continuer à se faire beaucoup d’argent sur son dos. La dernière facture s’élève à 900 euros, pour un mois d’aide à domicile.
Simplement scandaleux, ou alors, une belle arnaque.
Cette même aide a réussi à lui faire souscrire des services de surveillance, dont la personne âgée ne s’est jamais servie. Les prélèvements n’étaient pas importants donc la personne n’a pas réagit et a été persuadée qu’elle serait encore mieux surveillée, donc en totale sécurité.

Simplement lamentable.

Nous avons eu un rendez-vous avec l’aide à domicile chez la retraitée et non seulement le contact n’est pas passé avec elle, mais elle a réussit à choquer toutes les personnes présentes: elle a essayé de récupérer tout ce qu’elle pouvait de ce qu’allait laisser la vieille dame après son départ en maison de retraite.
Elle a même essayé de récupérer des bouteilles de vin et de champagne que la personne avait achetée pour une prochaine visite de sa famille. L’aide à domicile en voyant les bouteilles:
et ça? vous ne partez pas avec !!
Non, c’est pour une proche
Ah, elle va boire tout ça?!?!
!!!!!????
Impossible de vous dire notre réaction tant on ne s’attendait pas à un tel contact, à une telle profiteuse. L’autre aide était du même acabit, mais celle-ci était préférée par la vieille dame. Cette dernière s’était bien débrouillée pour être indispensable
Elle a fait tout le tour de l’appartement pour essayer de récupérer quelque chose. Très choquant.

Une situation hallucinante. On pense que la vieille dame va encore se faire avoir pour son départ, que l’aide va certainement parvenir à récupérer quelque chose.

Elle nous a fait passer pour des menteurs.

Belage exige deux mois de préavis pour stopper le contrat. Vues leurs façons de faire, il n’en est pas question. Leurs méthodes sont plus que douteuses. De plus, il ne serait pas compliqué de démontrer que cette dame n’ayant pas toutes ses capacités, elle a été abusée financièrement. La vieille dame voulait prendre un avocat. Je lui ai proposé mon aide, si en quoi que ce soit, elle pouvait en avoir besoin. Un dol en droit civil, je me serais faite un plaisir de soutenir cet axe de défense.

L’aide en nous quittant a rappelé le préavis ; il lui a été répondu qu’on verrait ça. Ben tiens, je peux vous dire qu’on ne va pas les rater. S’il se passe quoi que ce soit, ce sera sur ces pages.

Alors, attention, et surtout, n’hésitez pas à témoigner sur cette page. Je n’ai malheureusement rien trouvé sur le net. C’est bien dommage, parce que cette vieille dame n’est certainement pas la seule.

Même numéricable a abusé d’elle. Tous les corps de métiers savent que les gens âges sont très facilement influençables. Et certaines personnes sont particulièrement de très mauvais conseils.

Je ne comprends que devant de telles situations, personne ne dise rien, au moins sur internet!!!!

Belage ou Bel age, peu importe

Le dol est un des vices du consentement énuméré à l’article 1109 du Code civil. Il peut être défini comme étant toute ruse, tromperie ou manœuvre employée pour induire en erreur une personne afin de la conduire à contracter. Est considéré comme un vice du consentement, le dol présent dès la formation du contrat (art. 1116 c.civ) ou lors de l’exécution du contrat (art. 1150 c.civ).)
Il n’atteint ses effets, qu’en créant l’erreur et correspond à une idée générale de malhonnêteté.
L’article 1116 du Code civil dispose que le dol est une cause de nullité de la convention lorsque les manœuvres pratiquées par l’une des parties sont telles, qu’il est évident que, sans ces manœuvres, l’autre partie n’aurait pas contracté.
Le dol ne se présume pas, et doit être prouvé.
Il faut des manœuvres
Élément matériel : Machination, mise en scène, simple mensonge ou même le silence délibérément gardé (la réticence dolosive est dol négatif).
Élément psychologique : Le dol est forcément intentionnel.
Élément injuste : Malus dolus.
Il faut des manœuvres pratiquées par l’une des parties
Le dol d’un tiers ne sera pas cause de nullité à moins que celui ci s’avère être le complice du cocontractant. Une réelle exception est aussi pris en compte dans le cadre de contrat à titre gratuit.
Il faut que les manœuvres aient été déterminantes, aient été la cause du contrat
Nullité relative du contrat à la demande du contractant dupé. S’il demeure un préjudice que la nullité ne suffit pas à réparer : dommages et intérêts sur le fondement de l’article 1382 c.civ.
source wikipedia

Je suis de plus en plus outrée des agissements de Belage. Ils n’ont, comme je le dis dans un avis, même pas donné suite à notre demande de contact; Mais rien. Aucune espère ce réponse.
Nous avons demandé un contact et le contrat. Ils parlent d’un préavis, mais où est le préavis puisque nous n’avons pas de contrat.

J’espère que le plus de gens possible vont lire cet avis sur Belage aide à domicile à Nice, parce qu’il y a beaucoup, beaucoup à dire.

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Il faut absolument que les proches, que la famille se penche sur les agissements de cette société. Là, c’est un total scandale.
C’est encore plus inadmissible et me donne raison sur le fait qu’ils ne donnent même pas suite à notre simple demande de contrat.
Temps plein – intéressement motivant……………….Ça, on peut les croire les yeux fermés. Parce que pour l’intéressement et l’abus des personnes âgées, ils rejoignent la cohorte de gens qui abusent, voire qui escroquent les plus vulnérables.